Parfois, vous avez besoin d'un appui technique avec votre ordinateur ou votre usage d'Internet, mais la personne qui peut vous aider est loin. Il est parfois nécessaire de donner à une spécialiste l'accès à distance à votre ordinateur. Ou peut-être vous pouvez donner de l'aide à quelqu'un sur Internet ou vous avez simplement besoin d'un accès à votre partenaire de PC pour d'autres raisons.